martes, 29 de diciembre de 2015

Andrés Carne de Res, Bochornoso Evento en Feria de Cali.




Anoche en el "magno" evento que pronunció Andrés Carne de Res para la Feria de Cali, todos los asistentes quedamos sorprendidos de la improvisación que una empresa tan reconocida por sus manejo logístico y su excelente servicio, haya tenido tremenda pifia en una feria que es de las más importantes en América.

Cómo puede ser que la publicidad promovida por www.primerafila.com aclare que el evento dura nueve horas y que las puertas se abren a las 7:00 pm, cuando todo esto fue mentira!.  Primero que todo la fila de la entrada que iba desde la puerta del evento hasta la calle 5, como si fuera esta para recibir pensiones, los asistentes tuvieron que agarrarse hasta los dientes porque de cada 20 personas que pasaban alrededor les habían robado el celular y su dinero.  De estos casos vi 3 en un mismo grupo. Les robaron celulares, billeteras y dinero.  Un circo mágico surrealista que le costó a muchos asistentes la pérdida de sus objetos personales.







La puerta de entrada no la abrieron como estaba programado a las 7:00 pm, eran las 7:30 y todavía todo estaba cerrado y aunque fuimos de los primeros "comensales" en entrar después de ese periplo de estar haciendo fila desde las 5:30 de la tarde, para poder tener una mesa y con boleta Platino, lo que recibimos fue un servicio de Metal. Al ordenar nuestra comida y como dije fuimos de los primeros en entrar y en pedir, esta nos fue entregada entre dos y dos horas y media después de haber hecho el pedido,  además llegó incompleto, carnes por un lado, arepas y chicharrones por otro lado y en otros tiempos, gaseosas que nunca llegaron, tocó ir a la cocina a ver si nos ayudaban con el pedido y tocó ir a zonas de bar para que nos dieran las bebidas porque el mesero se excusaba diciendo que todo se iba a demorar que había que esperar, que no era culpa de ellos y este desaparecía.  

Además de todo el calor que había era tal, que ni un ventilador había para las más de 1.200 personas, creo yo, que había.



Se dijo que la fiesta iba a ser hasta las 4am, caso que no ocurrió y a la una de la mañana todo se terminó, qué publicidad es esa? pregunto yo, y quién responde por el robo o estafa cometida?
No creo que la SIC vaya a ponerle el dedo en la llaga a este bochornoso evento.

La gente disgustada, pregonaba " Nos robaron, Nos Robaron..." el DJ del evento no cogía una canción bien y si esta terminaba la repetía y si la repetía la cortaba y empezaba otra.  

A la hora de cobrar la cuenta, los meseros no sabían que cobrar del desorden que hubo, de la forma en que la logística del evento organizó todo,  el mesero nos quería incluir el IVA en la cuenta y además al pagar no nos dieron la factura. reclamamos y el de caja dice que nos daba una factura por lo que pagamos ya que el mesero no estaba cerca para corroborar el pago vs lo ordenado. 

En fin muchas cosas que al final dejaron muy mal parada a una compañía que se caracteriza por tener un orden y una infraestructura de servicio, logística y buena comida y que en Cali pasó, atropellando a las personas que pagamos para ver un buen evento.

En algo tienen razón la publicidad de PrimeraFila.com y la Señora del Rosario y Amigos en Cia S.A.S. y es que fue una fiesta sin precedentes, una experiencia única, una fiesta de la cual no quiero acordarme y a la que fue una típica burla a la gente de Cali.

Un sin número de cosas que pasaron en la noche del 28 de Diciembre de 2015, que si sólo lo que cuento pasó en mi mesa, cómo pudo haber sido en las otras?

Leonardo Álvarez.


31 comentarios:

la invisible dijo...

Usted cree que yo hago fila para comerme unos frijoles o una carne asada o lo que sea como si el mundo se fuera a acabar o como si estuvieran regalando dólares o euros??? Los frijoles más sabrosos que me he comido están en LA BARRA av. 3 norte y valga la cuña, bien atendido, sin fila, deliciosa limonada la que quiera y barato...les robaron billeteras y celulares?? Quien los manda , saben como está la seguridad en Cali ..da tristeza una ciudad bella a manos de la delincuencia

José Luis Rivera Súlez dijo...

Opino lo mismo que la invisible, pero agrego, no soy de los snobistas que se aguantan una fila de varias horas para comerme unos frijoles o una carne asada por el solo hecho de que encima de la entrada esté colocado un cartel que diga ANDRES CARNE DE RES. Con toda seguridad esa experiencia se replicó por montones, en donde muchos clientes salieron totalmente insatisfechos, pero fueron más snobistas, seguro manifestaron que les fue super bien, pero de malvados, para que otros padezcan en carne propia semejante suplicio.

mahaila rayzel dijo...

Ps si eso les pasa ni que eso fuera lo último... De guebota tenian que ser... Hacer fila dos horas por un pedazo de carne no jodas

mahaila rayzel dijo...

Ps si eso les pasa ni que eso fuera lo último... De guebota tenian que ser... Hacer fila dos horas por un pedazo de carne no jodas

Dama80 dijo...

Andrés Jaramillo SIEMPRE, SIEMPRE ha tenido filas en sus Restaurante para el acceso... Pero la buena comida y la Rumba lo valían... Lo de Cali es bochornoso, y coincido en que POR QUÉ LA GENTE SE SOMETE VOLUNTARIAMENTE A TALENTO MALTRATO? Qué hay detrás de una decisión tan loca como esa? La verdad no entiendo...

Maral dijo...

Terrible....aunque muchos aguantaron semejante humillación por el hecho de tener la boleta....sin embargo que falta de respeto y organización.
Considero que esto sucede sencillamente porque nos acostumbramos a tragarnos todo y aguantar como unos m...... señores debemos hacernos respetar en realidad sería maravilloso exigir la devolución del dinero.
Pagaron por un servicio que jamas existio¡¡¡¡

mario cristian diaz caicedo dijo...

Eso ocurre porque parte de la clase media de CALI, si le ofrecen mierda , alla van porque no saben de criterio, son ingenuos, lo mismo que en las elecciones, de que se quejan,eso se llama POPULISMO y existe en toda LATINOAMERICA,

VictoriaCruz CruzAlvear dijo...

Opino igual, feria del Cazzo!!! Tumultos y mala atención , ah para completar los ladrones.
Yo me espero y cierto en la barra se come rico, y se desayuna Súper!!!
Para los Inconformes y Tumbados!!! Mañana se acaba la feria.��

Trabajo en ACR dijo...

No se puede negar que muchas de las cosas fueron ciertas pero errar es de humanos y hubo cosas que sucedieron que fueron imposibles de prever, no quiero justificar pero lamento la experiencia de muchas personas que depositaron su confianza en esta mi empresa, la cual puedo dar fe que siempre da lo mejor de sí para cubrir hasta los estándares más altos, de mi parte mil disculpas a todos los asistentes que hubiesen tenido una triste experiencia, a todos lo Caleños que confiaron en nosotros y espero que de alguna manera podamos cambiar su percepción ....

juliana melo dijo...

Si ACR esta tan comprometido con la calidad de sus productos y servicios lo mínimo que debería hacer sería devolver el dinero de las entradas

Mafesita Ft. Mao dijo...

Menos mal no fueron en minifalda ������ ni que fuera lo último pues para hacer semejante fila

Felipe Gomez dijo...

Y después se quejan de porque los rolos nos dicen pueblerinos, como si comer en Andrés fuera el acontecimiento del año, ay!! Dios!!

Gustavo Miranda dijo...

Estuve ahí la noche del 28 , la verdad fue un total desastre , todo lo expresado anterior mente es verdad . yo si fui a provar la famosa carne del lugar , termine en sándwich cubano , pero mas que eso fuí por ver la 33 que canto 3 canciones y en la cuarta se reventaron los parlantes , quedé como el ternero , lo peor de todo es que nadie dio ni siquiera una disculpa, nadie puso la cara , nadie dijo nada .
Y para corregir algo que escriben arriba , si los que fuimos hubieramos sabido que esto iba a ser a si , yo por lo menos jamas hubiera ido y si me siento que nos robaron y los que gritaron " nos robaro , nos robaron " fueron muy pocos , eso si me llamó la atención , la gente decidió irse y los pocos que reclamaron se les acabó la bronca en el momento que el DJ comenzó de nuevo a poner música , en ese momento los pocos que quedabamos en el lugar , olvidaron y siguieron rumbeando .
SEÑORES esto fue un Robo a mano armada , comenzando por que ni siquiera quicieron generar empleo en la ciudad , trayendo su gente desde Bogotá , en la caja hice una fila de casi una hora , pero la fila no era mas 30 personas , no se si es que a los distinguidísimos señores de Bogotá se les habia olvidado contar o que , pero es que en verdad no vi nunca la razón de la demora .
Mejor dicho yo jamas volveré a poner un pié en este prestigioso restaurante.
No era el acontecimiento de año , era un evento de la feria y como tal la gente acompaño masivamente , no confundamos las cosas .
gracias por compartir su magia

ricardo ramirez dijo...

todo por decir estuvimos en andres carne de res jajaajajajaj MONTAÑEROS

Carlos Gutierrez dijo...

Sencillo,somos pieblerinos con plata a la primer asomo de cualquier eventucho de marca q llegue a la ciudad nos desbordamos en compras innecesarias para asistir asi paso con zara,VS,y femas cadenas y eventos que llegan a la ciudad solo por el afan de comentar den redes al estilo guiso #comiendo #andres carnederes #DC o cmentar alos amigos o en la of q se gasto 70mil pesos solo por entrar a un sitio que definitivamente no lo vale,para q luego en blogs y redes esten indignados del trato...por lo pronto me quedo con el costillazo delicias de segundo y cuanto negocio caleño y de buen sabor tenemoa en la ciudad y darnos eñ lugar para sabrr definir que es un evento de verdad.

dario echeverry dijo...

Pendejos tan bobos ......

edgar davids bonilla martinez dijo...

Ahí tiene mk por comer de marca les dieron por donde se rompen las ollas ahí qdo lo cotizado y mínimo debe ser algún mk bn arrancado

edgar davids bonilla martinez dijo...

Ahí tiene mk por comer de marca les dieron por donde se rompen las ollas ahí qdo lo cotizado y mínimo debe ser algún mk bn arrancado

Unknown dijo...

Es verdad....solo por querer vivir en un mundo invisible de apariencias..
Paguen por querer ser burgueses baratos..

Walter Oviedo dijo...

Es verdad....solo por querer vivir en un mundo invisible de apariencias..
Paguen por querer ser burgueses baratos..

Diego Blandon dijo...

Eso les pasa por montañeros y embelequeros, ¿como se les ocurre que unos rolos gomelos van a venir a Cali a traer mejor rumba y comida que la nuestra? Y para acabar de rematar bien caro. Dejémonos de pendejadas. Me los imagino chicaneando y subiendo fotos de las boletas en IG, bien merecido lo tienen, montañeros

Dino Yuri Betancourt dijo...

Primero se acaba el aguamasa que los marranos

Dino Yuri Betancourt dijo...

Primero se acaba el aguamasa que los marranos

Unknown dijo...

A mi me paso lo mismo en Bogota despues de un congreso. Estaba en la mesa con unos gringos conferencistas. No llego la comida que habiamos pedido y no les importaba un pepino los empleados de ACR. Cuando fui a poner la queja con la administracion, ni pidieron perdon por el mal servicio. Por estas razones jamas he vuelto, y menos en Cali.

Sandra Garcia dijo...

nosotros estuvimos el día 29, y la verdad todo salió perfecto, el show, la atención en fin, no nos robaron. Que lastima lo ocurrido el 28 de dic.

Sandra Garcia dijo...

nosotros estuvimos el día 29, y la verdad todo salió perfecto, el show, la atención en fin, no nos robaron. Que lastima lo ocurrido el 28 de dic.

Sandra Garcia dijo...

nosotros estuvimos el día 29, y la verdad todo salió perfecto, el show, la atención en fin, no nos robaron. Que lastima lo ocurrido el 28 de dic.

Jesus Antonio Santos Giraldo dijo...

Sencillo, devuelvan la plata ;)

Jesus Antonio Santos Giraldo dijo...

Sencillo, devuelvan la plata ;)

Johan Beltran dijo...

Yo la pasé de maravilla el 29 ���� definitivamente una marca de exportación, valoro el reconocimiento en el exterior por causa de Andres Carne de res. Lastima lo sucedido.

Alexis Rubiano Ovalle dijo...

Jajajjaja me dan más pena lo que hacen fila para estos eventos. Con un hambre bien berraca ni que lo estuvieran regalando. Hay sitios como el teatro mágico del sabor donde michael te divierte mientras te preparan los mejores platos de Cali. Un buen vino y una guitarra para sacarte una buena trova. Hacer fila de 2 o más horas para comer. Hay Señor hay circo para todos.